Os compradores terão de confirmar a idade duas vezes, e o teste arranca já a 6 de abril
A plataforma de comércio electrónico Ozon vai introduzir um novo sistema de controlo nas compras de bebidas energéticas. A partir de 6 de abril, uma parte dos utilizadores passará por uma verificação de idade em duas etapas - primeiro no momento de finalizar a encomenda e, depois, no acto de levantamento/entrega. A empresa acredita que esta mudança vai reforçar a segurança e impedir compras por menores.
No âmbito de um projecto-piloto, a confirmação de idade na compra de energéticos passa a ser feita em dois momentos: a maioridade será verificada uma primeira vez durante a encomenda online e uma segunda vez quando o produto for recebido. Este novo mecanismo entra em funcionamento a 6 de abril, em regime de teste, apenas para alguns utilizadores.
Ozon
Verificação já no pedido online, com “ID Digital” no Max
A validação da idade começa agora logo na fase de compra pela Internet. Se houver bebidas energéticas no carrinho, o utilizador será convidado a concluir a verificação através do “ID Digital” no Max. Até aqui, o controlo era feito apenas no momento da recepção: bastava apresentar um documento ou um código QR ao colaborador do ponto de recolha ou ao estafeta.
Nova dupla validação também na entrega/levantamento
A etapa final mantém-se como anteriormente, mas passa a ser uma parte obrigatória de todo o processo. Ao receber a encomenda, o comprador terá novamente de confirmar a idade - por exemplo, mostrando o código QR do perfil no Max para ser lido por scanner. Caso o piloto se revele bem-sucedido, este modelo poderá ser alargado a todos os utilizadores da plataforma.
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